Personvernerklæring

Vi i Total Montering AS er opptatt av å ta godt vare på din informasjon. Når du besøker nettsiden vår eller tar kontakt med oss via skjemaer som “Kontakt oss” eller “Bestill befaring”, deler du personopplysninger med oss.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine opplysninger – og hvilke rettigheter du har. Vårt mål er at du skal føle deg trygg på at dine data behandles på en sikker og lovlig måte.

1. Hvem vi er

Behandlingsansvarlig:
Total Montering AS
Kontakt@Totalmontering.no
998 91 119

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger når du:

Fyller ut “Kontakt oss”-skjemaet
Sender inn skjema for befaring, tilbud eller andre henvendelser.

Typiske opplysninger vi mottar:

Navn
Telefonnummer
E-postadresse
Adresse (hvis oppgitt)
Eventuelle meldinger eller tilleggsinformasjon du skriver

3. Hva vi bruker opplysningene til

Vi bruker personopplysningene dine til å:

Svare på henvendelser
Kontakte deg vedrørende befaring eller tilbud
Levere avtalt tjeneste

Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring uten ditt uttrykkelige samtykke.

4. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med uvedkommende, men i noen tilfeller er det nødvendig å dele enkelte opplysninger for å kunne utføre tjenesten du har bedt om.

Dette kan gjelde når:

Vi samarbeider med profesjonelle firmaer innen håndverk, rørlegging, elektro og andre relevante fagområder.
For å kunne gi deg korrekt befaring, prisoverslag eller utføre selve oppdraget, kan vi dele informasjon som navn, adresse, telefonnummer og beskrivelse av behovet.

I enkelte tilfeller kan det også være nødvendig å dele bilder eller video som du har sendt til oss – eller som vi selv har tatt i forbindelse med befaring eller tidligere arbeid. Dette gjør vi for å:

Klargjøre oppdraget for samarbeidspartnere
Sørge for riktig planlegging og gjennomføring
Dokumentere forhold på stedet

Vi deler aldri mer informasjon enn det som er nødvendig, og kun med seriøse aktører som behandler dine data på en trygg og ansvarlig måte

5. Bruk av bilder og video i markedsføring

I noen tilfeller tar vi bilder eller video av arbeid vi utfører – før, under eller etter oppdrag. Dette kan være for å dokumentere prosessen eller vise frem resultatet.

Vi ønsker av og til å bruke slike bilder eller video til:

Vise frem prosjekter på nettsiden vår
Dele innhold i sosiale medier
Bruke i markedsføring, annonser eller portefølje

Dette gjør vi aldri uten at vi har fått samtykke fra deg på forhånd. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst ved å kontakte oss.

Vi sørger alltid for at innholdet presenteres på en profesjonell og respektfull måte, og unngår å vise personopplysninger eller elementer som kan identifisere deg uten tillatelse.

6. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer kun opplysningene så lenge det er nødvendig for å behandle din henvendelse og for å følge lovpålagte krav, for eksempel regnskapsføring.

7. Dine rettigheter

Du har rett til:

Å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg
Å be om retting eller sletting
Å trekke tilbake samtykke

Ønsker du å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss på Kontakt@Totalmontering.no

8. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden vår kan bruke informasjonskapsler for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse. Du kan selv styre bruk av cookies via nettleseren din.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Endringer vil bli publisert her på nettsiden.

Sist oppdatert: 19.04.2025